Google's autocomplete is smadelijk (en Barack Obama is jouw fiets)

En Google heeft weer eens een rare rechtzaak verloren...

In Italië heeft iemand (wiens naam blijkbaar geheim blijft) Google aangeklaagd voor smaad vanwege de autocomplete-suggesties. Na het intoetsen van zijn naam verschenen in Google.it termen als truffatore (oplichter) en truffa (fraude).  De advocaat van de klager schrijft op zijn weblog:

Basically, typing in the Google search field "Name Surname" of my client, the autocompletion and the "suggested searches" (now "related searches") offered to complete it with "con man" ("truffatore") and "fraud" ("truffa"), which caused a lot of trouble to the client, who has a pulic image both as an entrepeneur and provider of educational services in the field of personal finance. Google argued that it could not be held liable because it is a hosting provider, but we showed that this is content produced by them (and by the way, they do filter out certain content, including terms that are know to be used to distribute copyright infringing material), although through automated means. Therefore in this case the search engine cannot avail itself of the safe harbour provision of the Ecommerce Directive.

De verdediging van Google is klassiek: "de suggesties worden automatisch berekend op basis van eerdere zoekopdrachten van gebruikers en wij kunnen er dus niets aan doen." Ze bekijken de mogelijke oplossingen, die uiteraard technisch van aard zullen zijn.

Gerelateerd
Gelezen: S. Vaidhyanathan - The Googlization of Everything (and why we should worry)
Gelezen: Peter Oltshoorn - De macht van Google
Vrouw klaagt Google aan om haar ondergoed